Lallana Neumáticos

Volkswagen inició este año nuevamente su programa “en la ruta del cliente” donde conocemos historias de usuarios de camiones y buses de Volkswagen Argentina. En esta ocación hablamos con Neumáticos Lallana, quién con 18 años de antigüedad y muchos kilómetros recorridos, elige a Volkswagen para el armado de su flota. La empresa se dedica a la reconstrucción y venta de neumáticos en el Norte de nuestro país, en Salta, y es una empresa que se caracteriza por cumplir, por llegar a tiempo y estar cerca siempre de lo que necesitan sus clientes. Hablamos con su dueño, José Lallana, quién nos cuenta como es la historia de la empresa y porque eligen a Volkswagen como un socio estratégico.

¿Cómo empezó la empresa?

En el año 2003 comenzamos en la provincia de Salta y desde entonces no paramos de crecer gracias a nuestro gran esfuerzo y compromiso con el trabajo. Somos una empresa que se dedica a la venta y reconstrucción de neumáticos en general, desde autos pequeños hasta los neumáticos de maquinaria pesada como tractores, camiones que trabajan en minería, entre otros.

¿Con que servicios cuentan?

Tenemos un amplio stock de productos, una planta técnica de tratamiento de los neumáticos con maquinaria de última generación, donde se realizan los procesos de reconstrucción y además tenemos un equipo de personas muy profesional, muy capacitados.

¿Por qué eligieron Volkswagen Camiones?

Porque es de vital importancia para nosotros asumir un compromiso de calidad con cada uno de los trabajos que realizamos. Lo que buscamos siempre es que sea un buen camión. Y encontramos en los Volkswagen Delivery lo que buscábamos.

¿Y que buscaban?

Un camión que nos permita cumplir con nuestra extensa cartera de clientes, siendo eficaz y confiable. Y eso lo encontramos en los Delivery. Los camiones chicos recorren entre 800 km y 1000 Km por semana, porque nosotros vamos a las fincas de la zona ya que ofrecemos un servicio puerta a puerta. Recorremos caminos de ripio, de tierra y la verdad que se comportan muy bien. También son camiones muy ágiles en la ciudad. Ideales para nuestra logística. Tienen muy buen consumo, algo que es para destacar.

¿Y cómo se completa la flota?

Tenemos 5 camiones, además del Delivery 9.170, tenemos un Constellation 17.280 con el que estamos en estos momentos haciendo la ruta a chaco y Formosa. También tenemos 3 Amarok y tres Saveiro. Y próximamente estamos adquiriendo un Deliveru 11.180. Todos productos excelentes, la calidad, el bajo consumo, estamos muy conformes con todos los productos. Nuestros camiones llevan volumen, pero no kilos y los Volkswagen tienen chasis más largos, eso para nosotros es un factor muy importante. Nuestra idea es unificar toda la fllota de vehículos en una sola marca y esa marca es, sin dudas, Volkswagen.

¿Cómo es el servicio posventa?

Es muy bueno, lo brinda nuestro concesionario Truck Noa aquí en la zona. Justamente hemos tenido un problema recientemente y se hizo cargo la concesionaria, porque parece que era de fábrica.  También tenemos asistencia en todo momento por parte del concesionario, son personas muy confiables. La verdad que yo no entoendo nada de mecánica así que dejo todo en manos de ellos.